+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Сломался счетчик горячей воды

1. Сломался счетчик горячей воды. Он находится на заводской гарантии. В магазине узнал, что для замены счетчика нужно принести кассовый и товарный чеки, паспорт на счетчик, неисправный счетчик и от управляющей компании акт, что водяной счетчик неисправен. В управляющей компании мне сказали, что такие акты они не выдают. Что мне делать?

1.1. Обратиться с письменной претензией в адрес продавца, поскольку его требования незаконны.

2. Счетчик горячей воды сломался а бабушка платила только за холодную примерно полгода после счетчик поменяли и нам говорят что платите штраф что делать. 50 т на дороге не лежат.

2.1. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354. Пункт 34 обязывает потребителя при обнаружении неисправностей, повреждений индивидуального прибора немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем коммунальных услуг. В пункте 81 (13) указано, что потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.
Если при очередной проверке правильности показаний ИПУ, сотрудники управляющей компании обнаружат неисправность, то с момента выявления неисправности будут начислять по нормативу.

3. Сломался счетчик на горячую воду, обратилась в стороннюю организацию с аккредитацией, они заменили, составили акт. Мастер счетчики старые забрал и как потом оказалось — выкинул. А управляющая компания отказывается принимать новые счетчики без предъявления старых. Что делать?

3.1. А чьи были счётчики-то? Возможно — это собственность УО? Но, в любом случае, если счётчики установлены в соответствии с теми условиями, которые указал их изготовитель, то УО ОБЯЗАНА составить и подписать акт ввода приборов учёта в эксплуатацию.
Считаю действия вашей УО — самоуправством. Пожалуйтесь на вашу УО в Госжилинспекцию. Полагаю, что там вразумят самоуправцев.

4. Вопрос следующий. 8 месяцев назад сломался счетчик воды горячей и ремонтировать его не было времени и в течении 8 месяцев прибавляли по одному, два Куба и давали показания. Сейчас решили поменять счётчик, но на счётчике то одни показания, а в квитанция другие. Что делать в этой ситуации и грозит ли штраф?

4.1. Доброй ночи! Вот к чему приводит самодеятельность русского авось». В любом случае счетчик новый установленный в соответствии с требованиями должен пройти поверку и поставлена пломба ресурсоснабжающей организации, которая и должна сверить показания новые и прежнего счетчика. Вам могут просто пересчитать по нормативу если не докажете иное.

5. При замене счетчика на горячую воду сантехник из теплосетей сломал смеситель в ванной комнате! Кто виноват и что делать?

5.1. Виноват сантехник надо актировать факт поломки. Провести замену при этом сохранить все чеки и затем написать претензию в теплосети. Либо если поломка не требует срочного ремонта потребовать исправить теплосети за свой счет.

6. При работе сантехник сломал пломбу на счетчик горячей воды, что делать?

6.1. Здравствуйте!
Надо как можно быстрее обращаться в управляющую компанию, фиксировать этот факт. Ставить новые пломбы на счетчики.

7. У меня вопрос. Сломался счетчик горячей воды. Заметили случайно. По квитанциям стали сверять, не работал месяцев 5 примерно. Собираюсь пойти в в управляющую компанию, чтобы заявить об этом и о замене счетчика. Могут ли они насчитать мне штраф или пересчитать сумму за воду, и за какой период. И что будет, если первой об этом заявит старшая по дому?

7.1. Добрый день. Да могут насчитать платежи. Изучите Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, которое регулирует подобные случаи.

8. У нас сломался кран горячей воды на общем стояке вызывали сантехника он не исправил поломку счетчик горячей воды накрутил много и только после того как все в подьезде настояли пришли исправили положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-аякуда и что писать.

8.1. положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-аякуда и что писать.

Здравствуйте, да конечно положен перерасчет, обратитесь в УК для начала Наталия.

9. Скажите пожалуйста как начисляется оплата за горячую воду, если счетчик сломался. Замена будет в сентябре. Проверка была 15 июля и показала, что счетчик не исправен.. Как оплачивать этот период.

9.1. По нормативу потребления.

10. Сломался счетчик горячей воды в ванной. Кто должен ремонтировать и за чей счет?

10.1. Здравствуйте! За счет собственника жилья.

11. У нас сломался счетчик горячей воды. Мы этого не заметили и подали показания как обычно. Теперь счетчик заменили, пришли ответственные, составили акт и апломбировали. Но по квитанции насчитали большую сумму за воду, в управляющей компании сказали, что мы должны платить пр нормативу и ничего не хотят слушать. Но у нас расход горячей воды всегда мвленький был и раньше. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия управляющей компании и как нам защитить свои права? Заранее благодарна. Зульфия, г. Альметьевск.

11.1. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354. Пункт 34 обязывает потребителя при обнаружении неисправностей, повреждений индивидуального прибора немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем коммунальных услуг. В пункте 81(13) указано, что потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении. Если при очередной проверке правильности показаний ИПУ, сотрудники управляющей компании обнаружат неисправность, то они могут сделать следующее на выбор: 1. Ничего. Просто махнут рукой. 2. С момента выявления неисправности будут начислять по нормативу.

12. 17.12.15 поменяли счетчик горячей воды, старый сломался. Замену производила фирма и счетчик тоже их. Из предоставленных документов: акт замены и ввода в эксплуатацию, и паспорт на счетчик. Через 3 недели счетчик встал. При обращении в устанавливающую организацию нам ответили: 1000 за вызов мастера, чтоб снять и проверить. Или 1000 в год за тех. обслживание. Законно ли это? Неужели вообще нет никаких, установленных законом, сроков гараний на работы (на счетчик они дают 1 месяц). А если я оплачу вызов, а он опять работать не будет? А может они его специально бракованным поставили, чтоб я на тех. обслуживание согласилась? Или за вызов платила. Как быть? Что делать? На какие законы опираться?

12.1. При замене счетчика в случае заводского брака работы производятся бесплатно. ( ст.29, 34,,Закона о защите прав потребителей,,).

13. У меня сломался счетчик горячей воды — перестал крутить. Срок гарантии счетчика истекает в 2016 году. Могу ли я предъявить претензию магазину, в котором я покупала счетчик, чтобы мне заменили счетчик на новый за счет магазина или чтобы вернули деньги?

13.1. Да, можете потребовать от продавца.

14. Год назад сломался счетчик горячей воды, компания которая установила, так и не пришла, в итоге прошел год. весь год в квитанции были разные суммы на гор. воду, в среднем 700 р.
На днях компания сама вызвалась придти, сделать поверку (в паспорте счетчиков поверку нужно было делать аж в 12 и 14 годах. Интересно что счетчики были установлены нам в 11 году, а по паспорту произведены и первая поверка в 2008 году, т.е. минус 3 года от эксплуатации). В назначенный для поверки день техник опять не пришел. Да и вообще поверку они делают заменой на новые счетчики, за не маленькие такие деньги.
Как выйти в такой ситуации с минимальными затратами? Что можно предъявить обслуживающей компании?

Это интересно:  В каких случаях проведение аудита обязательно

15. УК установила счетчики воды. Через 2 года сломался счетчик горячей воды. Счась говорит самим приобрести счетчик для замены. Правомерно ли?

15.1. Правомерно — УК не обязана приобретать имущество не для себя.

16. Сломался счетчик горячей воды. Сантехники велели купить и они поставят. Как действовать?
Обратиться в жку с заявлением? Или покупать счетчик самой?

16.1. Счетчик — за ваш счет.

17. У меня сломался водяной счетчик горячей воды, дата выпуска 2012, срок действия до 2016 г. Показания даем своевременно, показания дали до 15 числа, а 25 числа перестал крутить из-за ржавой воды после очередной поломки на линии грозит ли пересчет по нормативу за 6 мес по воде.

17.1. Не грозит, если замените и обратитесь с заявлением о поломке и пломбировки.

18. У меня сломался водяной счетчик горячей воды, дата выпуска 2012, срок действия до 2016 г. Показания даем своевременно, показания дали до 15 числа, а 25 числа перестал крутить из-за ржавой воды после очередной поломки на линии. Как сделать чтоб ЖЭУ не насчитали по нормативу за 6 мес.

18.1. Напишите заявление сами пока не обнаружили контролеры , что у вас сегодня остановился прибор учета

19. Сломался счетчик горячей воды в квартире, управляющая компания прислала долг за одн горячего водоснабжения в размере 14 тыс (за один месяц), помогите составить исковое заявление в суд на управляющую компанию.

19.1. В рамках консультации не оказывают помощи по составлению документов. Это — услуга платная. Читайте правила сайта
Всего доброго.

20. Сломался счетчик горячей воды в офисе, по техническим вопросам долго не могли его поменять. В настоящее время пришел штраф на 60 тысяч, на сколько это правомерно? Заранее благодарен.

20.1. Это незаконно обратитесь в суд.

21. Сломался счетчик горячей воды. Показания не подавала уже несколько месяцев, так как отсутствовала, но оплату по текущий месяц произвела. Начисления видимо произвели по нормативам. Если я напишу в ЖЭК заявление о замене, какие санкции могут быть применены?
И если замену произведут слесаря из ЖЭКа без официальной заявки и опламбируют его, чем это может грозить?

21.1. Какие санкции? За что?

22. В 2011 году в нашу квартиру установили счетчики воды. Сейчас счетчик горячей воды сломался. За чей счет происходит замена счетчиков. Квартира является муниципальной.

22.1. За счет собственника — муниципалитета. Можно попробовать подать иск об обязании замены приборов учета за счет собственника.

23. Сломался счетчик горячей воды, купил новый, чтоб заменить, управляющая компания требует подать заявку и оплатить замену и опломбирование в размере 500 руб. как быть?

23.1. Здравствуйте. Ну в общем то они имеют право взять за работу деньги. Можете обратиься в другую организацию которая имеет право ставить счётчик. Но пломбировка всё равно на УК

24. У нас сломался счетчик на горячую воду, что делать меняли счетчики этой весной. Месяц назад не заметили эту проблему. Могут ли нас оштрафовать за это, или наложить штраф?

24.1. Здравствуйте. Ни то, ни другое. Просто будут считать по нормативу до момента установки нового счётчика

25. В конце 2010 года у меня сломался счетчик горячей воды. В квартире никто не прописан но бывало временами проживали. И я показание счетчиков не сдавал. Но кубометры переодически начисляли (4-5) я все оплачивал. И как такое возможно что в мае 2011 года года счетчик по их показаниям как то обнулился и они сами мне дописывали показание счетчика но уже с нуля. (счетчик тот же самый и я его не менял) . в этом месяце я поменял счетчик и по их данным последние показания счетчика у меня оказалось 223. и они хотят чтобы я все оплатил. Все оплачивал вовремя долгов ничего не было. Как мне разобраться в этой ситуации. В квартире никто не прописан (прописаны в другом месте) спасибо.

25.1. Обращайтесь в суд.

26. В неприватизированной квартире сломался счетчик горячей воды. Кто должен установить новый счетчик, тсж или собственник жилья?

26.1. администрация горда, т.к. она является собственником данного помещения

в соответствии с частью 5 статьи 13 Закона № 261-ФЗ установка индивидуальных приборов учета используемых энергетических ресурсов осуществляется за счет собственников помещений в многоквартирных домах. Соответственно, если собственником помещения является муниципалитет, то именно на него возложена обязанность обеспечить установку приборов учета, если иное не предусмотрено договором социального найма.

27. У меня в квартире сломался счетчик горячей воды, управляющая компания пока я не поставлю счетчик, будут брать оплату по нормативам, как они говорят 4,2 куба за человека. В квартире нас проживает 3 е взрослых и грудной ребенок. В платежной квитанции прописали, что мне нужно оплатить 17,6 кубов в месяц! Правильно ли это?

27.1. В силу ст. ст. 157, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации — городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге — органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации), за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Посмотрите следующий документ пожалуйста, вроде 4 куба, если у вас есть ванная
25 июля 2012 г. 4/1
Об утверждении нормативов потребления населением коммунальных услуг
по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению
при отсутствии приборов учета на территории Волгоградской области

Когда сломался счетчик горячей воды, что делать и к кому обращаться

Опубликовано lpunity в 12.11.2018

Любое техническое устройство имеет срок службы, заявленный производителем. В реальности, сбой в работе прибора может произойти гораздо раньше, это зависит:

  • от соблюдения технологических процессов на предприятии;
  • от честности производителя, в плане соответствия материалов заявленных в паспорте, тем, которые пошли на изготовление деталей прибора;
  • от параметров измеряемой субстанции, соответствуют они стандартам или нет;
  • от технических характеристик и состояния проводящих систем.

В наибольшей мере это относится к счетчикам воды и особенно горячей. Поэтому, что делать, если сломался счетчик горячей воды, необходимо знать каждому потребителю.

Счетчик горячей воды не крутится, что делать потребителю

Самый простой выход – заменить прибор новым устройством. А что делать, если счетчик воды сломался через год, а то и через месяц? В первую очередь, обратиться к паспорту и проверить сроки гарантии.

Приобретение измерительных средств в магазинах, в этом случае имеет преимущество. Точка продаж находится недалеко и можно обмен совершить непосредственно на месте. Если сервисная компания устанавливала приборы из своего фонда, то скорость замены негодного к эксплуатации устройства зависит от добросовестности организации.

Это интересно:  Как стать «главным бухгалтером». Инструкция.

Не надо забывать, что при обнаружении неполадок в работе КПУ, прежде всего, необходимо поставить в известность об этом собственную управляющую компанию или ЕИРЦ района. Все дело в специфике начислений за время пользования водой без приборов учета. При наличии письменного заявления собственника, начисления за израсходованные ресурсы будут сделаны из расчета средних показаний прибора за предыдущие месяцы. Иначе, возможно получить сумму, начисленную исходя из нормативов на одного прописанного в жилье. К сожалению, в законе нет четкого обозначения действий коммунальных служб в подобных случаях.

Какие могут быть причины неисправности счетчиков воды

Умея обращаться с подобными устройствами, потребитель может попробовать самостоятельно восстановить работоспособность прибора. Но, прежде всего надо определить причину неисправности. Это возможно:

  • из-за разгерметизации корпуса;
  • при неквалифицированной установке прибора приведшей к перекосу водомерной вставки или при несоблюдении направления движения воды и вращения крыльчатки;
  • из-за старой водопроводной сети, приводящей к быстрому засорению фильтра или затора в самой системе;
  • при поломке счетного механизма прибора;
  • из-за вмешательства пользователя в работу механизма счетчика;
  • из-за температурных параметров жидкости, превышающих рекомендуемые производителем значения.

Подав заявление в письменной форме о неисправности прибора, можно приступать к замене или ремонту водосчетчика. Ремонт, выполняемый специализированными организациями, по стоимости выйдет не дешевле нового устройства. Если конечно сроки гарантии уже вышли. Приборы на гарантии, производитель может отремонтировать за свой счет. Но, лучше требовать новый прибор на замену.

Как всегда, в случае выхода из строя измерительного устройства, собственнику придется доказывать, что он здесь не причем. Именно поэтому, придется приглашать сантехника из ЖЭУ для освидетельствования и снятия прибора. Далее, возможно потребуется экспертиза прибора, что тоже ляжет на плечи потребителя. В большинстве случаев собственник, зафиксировав документально выход из строя прибора, проводит его замену на собственные средства. На эти действия, дается 30 дней с даты подачи заявления.

Когда неисправность счетчика зафиксировали контролирующие организации

Представители жилищной компании или ЖЭУ имеют право раз в 2-3 месяца проводить проверку работоспособности КПУ и соответствия поданных потребителем данных. Поэтому, при обнаружении контролерами значимых повреждений корпуса устройства или лопнувшем соединительном кольце, скрепляющем два отсека прибора, можно нарвать на штраф за неисправный счетчик воды.

Доказать в этом случае, что пользователь не причем, практически невозможно. Остается только минимизировать потери. Здесь можно только озаботиться справками, об отсутствии прописанных в квартире лиц на период от предыдущей проверки до момента обнаружения неисправности. Либо, оплачивать за весь период по нормативам плюс повышающие надбавки.

Следует помнить, что проверка состояния КПУ организациями отпускающими ресурсы, должна сопровождаться выдачей акта с указанием лиц задействованных в процедуре. Препятствовать проверке не рекомендуется, это в интересах потребителя. Как раз для случаев, если счетчик горячей воды не работает, что делать в первую очередь можно сразу определиться. Это – проверить дату последней проверки и гарантийные обязательства магазина.

Сломался счетчик горячей воды — что делать?

Поделиться в соц. сетях:

Многие владельцы современных квартир и загородных домов устанавливают счетчики для учета расходуемой воды, дабы сэкономить финансовые средства на оплате коммунальных платежей. Естественно, все стараются выбирать самые лучшие, качественные, практические водомеры. Но даже самые дорогие и хорошие устройства способны выходить из строя. Сегодня мы расскажем вам, как себя вести, если сломался счетчик горячей воды, что делать, какие меры предпринимать. Можно ли заниматься ремонтом самостоятельно или лучше обращаться за помощью к специалистам — давайте разберемся.

Что делать, если сломался водомер?

Именно незамедлительность ваших действий поможет вам сохранить не только свои нервы, но и финансовые средства. На время починки либо замены водомера пользователи переводятся на минимальные ЖКХ тарифы.

Что делать, если сломался счетчик горячей воды? — Действуйте по схеме:

  • Первым делом, естественно, необходимо оповестить учреждение о поломке, написать заявление, обратиться за помощью к централизованной компании.
  • По вашему заявлению придет контролер, снимет пломбу, составит акт.
  • Далее можно ремонтировать или менять счетчик.

Важно! Будьте готовы к тому, что устранение недостатков может продлиться долго, сначала составляется акт экспертизы о том, что прибор не специально был выведен из строя, потом комиссия делает вывод о гарантийном сроке, только после этого происходит починка.

К сожалению, экспертиза редко дает положительный результат в сторону пользователя, поэтому в большинстве случаев проще сразу заменить водомер, чтобы сократить расходы на дорогой ремонт.

Процедура снятия водомера и установки

Естественно, чтобы счетчик починить, необходимо сначала его снять, при этом обязательно нарушаются пломбы, и об этом непременно составляется соответствующий акт. Установить новый прибор самостоятельно несложно, но опять-таки, это действие придется обязательно зарегистрировать и потом его опломбировать. И тут не обойтись без помощи специалистов или представителей водоканала. Лучше сразу обратиться к профессионалу, чтобы предупредить различные вопросы. В результате — работа будет выполнена быстрее, займет меньше времени, а если вдруг возникнут какие-то вопросы, то будет с кого спросить.

Типичные поломки водомеров и способы их устранения

Для начала стоит отметить, что не нужно сразу паниковать, если сломался счетчик воды. Что делать — мы подробно опишем далее.

Важно! В среднем такие приборы работают около 12 лет. Все зависит от модели водомера, но, чтобы он работал исправно, помните, что его необходимо сдавать на проверку каждые 4-5 лет.

Существует два основных признака неисправности:

  • Прибор перестал крутиться.
  • Устройство выдает ошибочные показания.

Давайте рассмотрим, почему чаще всего такие приборы выходят из строя, как справиться с подобными проблемами.

Нарушение герметизации

Это — наиболее распространенная неисправность, из-за которой крутящие элементы перестают работать. В такой ситуации стекло начинает запотевать или наблюдается утечка воды.

Потребуется выполнить такие действия, чтобы решить проблему:

  1. Перекройте все краны. Обязательно отметьте оказания. Подождите несколько часов. Снова зафиксируйте показания.
  2. Если цифры изменились, то это говорит о разгерметизации трубопровода.
  3. Затяните соединительные муфты, чтобы устранить утечку воды.
  4. Если же запотело стекло, придется полностью менять прибор.

Неверно выполненный монтаж

Часто крутящий элемент останавливается из-за того, что сам водомер был смонтирован неправильно. Как себя вести в такой ситуации? Сначала проверьте правильность монтажа прибора, ведь часто их меняют местами, вследствие чего нарушается температурный режим и устройство перестает крутиться.

Важно! На обратной стороне приборов всегда присутствует аббревиатура СВГ и СВХ, которая обозначает, для какого конкретно трубопровода предназначен водомер.

Засорение трубопровода

Водомер часто останавливается по причине засорения трубопровода. Дело в том, что качество проточного потока, как правило, содержит различные механические примеси, засоряющие фильтры и останавливающие крыльчатки.

Выполните устранение проблемы по схеме:

  1. Разберите устройство.
  2. Промойте сетчатую деталь фильтров.
  3. Соберите прибор, поставьте его на место.

Важно! Перед проведением такого ремонта мастер обязательно должен снять пломбу, а потом снова его опломбировать.

Чтобы избежать подобных проблем рекомендуется установить непосредственно перед счетчиком фильтр, который можно чистить без срыва пломбы. Чистить его необходимо раз в полгода либо чаще, учитывая скорость вращения крыльчатки.

Недостаточный напор воды

Малый напор воды — это еще одна причина, почему не крутит счетчик горячей воды. Что делать в такой ситуации — расскажем далее. Дело в том, что слишком сильный напор при одинаковом диаметре трубопровода может сломать крыльчатку, а малый напор — наоборот, крутит стрелку на минимальных оборотах, поэтому складывается впечатление о поломке прибора.

Сделайте следующее, чтобы попробовать решить проблему:

  1. Проверьте показания при открытом кране на всю мощность.
  2. Если даже при хорошем напоре ничего не изменится, то починить устройство не получится.
  3. Небольшая струя все-таки дает определенные результаты, значит — причина того, что он не крутится, кроется в засоре трубопровода. Просто нужно заняться его прочисткой.

Важно! Открывая кран полностью, не забывайте о том, что вода течет со скоростью 20 литров в минуту, и такой перерасход сильно скажется на коммунальных платежах.

Проблемы со счетчиком

Водомер часто останавливается из-за неисправностей, которые кроются именно в нем.

Определить причину поломки легко:

  • Откройте воду и посмотрите, насколько свободно она проходит через прибор.
  • Если цифровые ролики или стрелка не движутся, то сразу обращайтесь за помощью в компанию, которая занималась установкой прибора. Они починят его по гарантии.
Это интересно:  Когда необходимо менять резину по закону

Проделки соседей

Очень часто сегодня встречаются ситуации, когда люди искусственно замедляют работу водомеров посредством магнитов или иголок. Счетчик перестает крутиться, если его пытались остановить, смонтировать или замедлить. Естественно, такое действие невозможно не заметить, но если вы живете в отдельной квартире, то без вашего ведома вряд ли такое может произойти. Такие ситуации в основном происходят в коммунальном жилье, общежитиях, то есть квартирах, где установлен один счетчик, учитывающий расход воды жильцами сразу нескольких помещений.

Важно! Даже самый простой водомер имеет сложный механизм, который выходит из строя из-за малейшего постороннего вмешательства. Поэтому допускать этого нельзя, чтобы продлить срок его службы, избежать штрафов со стороны контролирующей организации.

Слишком горячая вода

Горячая вода, превышающая все допустимые температурные нормы, часто становится причиной тому, что перестал работать счетчик горячей воды. Что делать в подобном случае? Необходимо понимать, что такие приборы просто не выдерживают подобных режимов, они быстро ломаются. Чтобы избежать такой неисправности, следует периодически проверять температуру горячей воды, при этом учитывать, что максимальный порог температуры составляет 90 градусов.

Важно! Водомеры, которые ломаются на гарантии, меняются и ремонтируются за счет производителя, что обязательно прописывается в договоре. Если вдруг вам в этом откажут, то вы можете смело подавать на него в суд.

Особенности установки нового счетчика

Купить новый прибор для учета расходуемой воды можно в любом специализированном магазине. Главное — проверить устройство, чтобы на нем не было механических повреждений. Продавец обязательно должен указать в паспорте дату покупки прибора, штамп учреждения, реализующего продажу и собственную подпись. Для установки водомера придется пригласить специалиста, который по окончании работы проверит его и опломбирует.

Что делать, если в квартире сломался счетчик горячей воды?

Удобство использования приборов учета горячей воды оценили многие потребители данной услуги.

Однако все механизмы подвержены износу и поломкам. Как быть в подобной ситуации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Почему водомер неисправен или не работает?

Если это изначально не заводской брак, то о поломке счетчика свидетельствуют такие признаки, как:

  • явное увеличение или уменьшение водопотребления за период учета, равный одному месяцу;
  • некорректное поведение стрелки индикатора при пользовании водой – она движется очень плохо и медленно или вовсе не крутится, случается и движение в обратном направлении;
  • нарушение герметичности, на что указывают трещины или конденсат на стекле.

Читайте статью о том, в какой срок необходимо делать поверку электросчетчика.

Возможные причины неполадок

Перестал работать стрелочный индикатор — это может произойти вследствие:

  1. неисправности счетного механизма или поломки ротора;
  2. подачи низкокачественной воды, вследствие чего засоряется фильтр грубой очистки, а вслед за ним и проточный элемент;
  3. некорректного подключения счетчика, когда горячее водоснабжение обслуживается водомером, предназначенным для учета холодной воды и наоборот;
  4. температуры горячей воды, превышающей нормативный показатель (свыше 90°C), которая оказывает крайне негативное воздействие на прибор;
  5. вмешательства в механизм с целью экономии (магниты, иголки и прочие подручные средства).

То, что стрелка начала крутиться в обратную сторону, может свидетельствовать о неполадке самого водомера, а также системы водопровода.

Такое явление можно наблюдать вследствие:

  • ошибки с направлением потока воды при самостоятельном подключении счетчика;
  • отсутствия такого обязательного элемента, как обратный клапан, который может не входить в комплектацию водомера;
  • некорректной установки бойлера, в результате чего холодная вода попадает в трубу с горячей;
  • существенной разницы в давлении между общей трубой и индивидуальными трубами;
  • физического износа.

Читайте в нашей статье, каковы сроки эксплуатации газовых счетчиков.

Если вращение стрелки замедляется, то, помимо физического износа, причинами такого поведения могут быть засорение или применение магнита для замедления.

Вывести приборы учета из строя раньше срока, прописанного в его техническом паспорте, могут также такие причины, как:

  1. засорение воды и повышение степени зашлакованности трубопровода;
  2. повышенная нагрузка на водомер в связи с прохождением через него больших объемов воды;
  3. резкие изменения напора в системе за короткий промежуток времени;
  4. периодические перерывы в водоснабжении.

Читайте также в данной статье, какой срок замены счетчиков водоснабжения.

Способы устранения недочетов — куда звонить и обращаться?

С учетом того, что водомер опломбирован, его ремонт своими руками практически исключается.

Однако, если вы подозреваете засорение проточного механизма вследствие невысокого качества водопроводной воды, можно попробовать осторожно простучать прибор.

Если такие меры не принесли желаемый результат, лучше на этом остановиться.

Далее пишется заявление в управляющую компанию, а после визита ее сотрудника с целью распломбирования имеется 30 суток на принятие соответствующих мер.

На этот период оплата водопотребления осуществляется согласно среднему показателю расхода за истекшие полгода.

Ремонт водомера целесообразен только в том случае, если у него не истек срок гарантии, иначе стоимость ремонта может оказаться несоразмерно высокой.

Читайте тут, как правильно составить претензию на оказание некачественных услуг.

Если самостоятельный ремонт исключается, то замена своими силами возможна, но только после того, как обслуживающая организация будет об этом предупреждена.

После установки счетчика снова вызывается сотрудник контрольной организации с целью регистрации данных водомера и его опломбирования.

Особенности поверки и порядок замены

Периодичность проведения поверки Срок службы счетчиков
Для горячего водоснабжения 4 года 8 лет
Для холодного водоснабжения 5 (6) лет 12 лет

Такая разница обусловлена влиянием высоких температур, которому подвержен механизм водомера системы горячего водоснабжения. В результате усиливается износ крыльчатки и прокладок.

У импортных водомеров межповерочный интервал по паспорту может быть вдвое больше за счет более качественных материалов и надежной защиты, однако их стоимость может быть в 3-5 раз больше отечественных.

Поверка не является обязательной, жильцы сами решают вопрос о ее необходимости.

При этом она может помочь выявить наличие неисправностей, чем поможет избежать возможных финансовых потерь в результате обнаружения таких неисправностей коммунальщиками.

Если прибор по результатам поверки признан негодным к дальнейшей эксплуатации (погрешность показаний превышает 5%), потребуется приобрести новый. Делать это лучше в специализированных точках продаж, где товар сопровождается гарантийным талоном.

Сколько стоит замена?

Читайте также в этой статье, за чей счет осуществляется замена счетчика электроэнергии.

В общую стоимость услуг при этом включена стоимость:

  • водомера;
  • выполнения работ;
  • оформления пакета документов.

к содержанию

Можно ли самостоятельно поменять?

При выявлении поломки счетчика, требуется его замена, которую можно выполнить самостоятельно либо пригласив специалиста.

Новый прибор необходимо проверить на наличие пломбы от производителя. Только потом можно его установить и опломбировать.

Также нужно не забывать о постановке прибора на учет в управляющей компании.

Что будет при обнаружении коммунальщиками?

Существенными финансовыми расходами грозит выявление различных неисправностей в ходе периодических проверок со стороны коммунальных служб.

В частности, предполагается перерасчет уже оплаченных услуг водоснабжения.

Читайте здесь, куда обращаться, если ваша УК не исполняет обязанности.

При этом нормы потребления будут применяться ко всем лицам, зарегистрированным в квартире, независимо от того, проживают они там или нет.

Ввиду невозможности документального подтверждения срока неисправности водомера остается надеяться на то, что при перерасчете будет учтен период 3 месяца из максимально возможных 6.

Во избежание таких переплат за себя и за тех, кто реально не проживает в квартире, рекомендуется контролировать функциональность средств измерения.

Платить по повышенному тарифу придется и в случае, если вы не спешите устранить неполадку или заменить прибор, непригодный к дальнейшей эксплуатации.

В таком случае следует ожидать увеличения денежных расходов на водопотребление примерно в 2-3 раза. Сей факт подтверждает личную заинтересованность владельца жилплощади в скорейшем восстановлении функциональности водомеров.

Смотрите в этом видео процедуру замены счетчика горячей воды:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Статья написана по материалам сайтов: metrit.ru, serviceyard.net, zakonpotr.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector