+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Основание для открытия лицевого счета на оплату коммунальных услуг

Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы города Бондарева В.А. Глава городаА.А.МОЛОЧКОВ Приложение. Положение «О порядке взаимодействия уполномоченных органов с собственником (нанимателем, пользователем) жилого помещения по оформлению финансовых лицевых счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг» Приложениек постановлению Главы городаот 12 февраля 2007 года N 349 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение разработано в целях упорядочения процесса оплаты жилищно-коммунальных услуг и регламентирует порядок взаимодействия уполномоченных органов с собственником (нанимателем, пользователем) жилого помещения по оформлению финансовых лицевых счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Содержание

Лицевой счет на квартиру

Неприватизированная недвижимость Разделение лицевого счёта по оплате коммунальных услуг в неприватизированной квартире может быть произведено двумя способами:

    В добровольном порядке, когда все собственники являются инициаторами процедуры. В этой ситуации требуется оформить согласие о дроблении лицевого счёта и засвидетельствовать его нотариально. Этот документ может быть оформлен только при поддержке всех проживающих, зарегистрированных в квартире.

После этого необходимо направиться в ЕРИЦ по месту проживания и подать требование на разделение платёжных документов.

  • Через судебную инстанцию. Счёт также можно разделить и в том случае, когда кто-то из проживающих против. В этой ситуации следует подать в суд исковое заявление об установлении доли, необходимой к оплате для каждого жильца и разделения единого счёта между совладельцами.

Финансово лицевой счет на квартиру — как открыть и где получить выписку?

При изменении договора найма либо договора на обслуживание приватизированной квартиры — с письменного согласия нанимателя, членов его семьи и наймодателя, либо собственников, или по решению суда. 3.1.2. При определении участниками общей долевой собственности на жилое помещение порядка пользования указанным помещением — по решению суда. 3.1.3. В случае смерти владельца — по взаимному согласию остальных проживающих в жилом помещении, а в приватизированных помещениях — с согласия всех наследников, при предоставлении копии свидетельства о смерти.
3.1.4. При взаимном согласии всех проживающих, либо всех собственников жилого помещения. 3.2. Переоформление (изменение) финансового лицевого счета осуществляется на основании письменного распоряжения Управляющей организации или собственника жилого помещения. 4. Закрытие лицевого счета 4.1.

Лицевой счет по оплате коммунальных услуг — особенности, требования и пример

Долг по квартплате, новый лицевой счет

Об обязании открыть новый лицевой счет

И в суде, как правило, помимо требования о разделении квартплаты, подаётся иск об определении порядка пользования жилым помещением, находящимся в общедолевой собственности. Необходимые документы для обращения в суд для разделения лицевого счёта:

  1. исковое заявление;
  2. копия паспорта;
  3. план квартиры выданной БТИ;
  4. выписка из домовой книги о зарегистрированных гражданах (справка о составе семьи);
  5. ксерокопия финансового счёта.

В суде устанавливается доля оплаты жилищно-коммунальных услуг каждого владельца, как правило, пропорционально доли собственности в квартире и зависит, в том числе от общей площади квартиры. При этом, если заявлено требование о выделении доли в оплате за коммунальные услуги, то суд принимает данное решение даже если нет согласия других владельцев квартиры.

Разделение лицевого счета по оплате коммунальных услуг в квартире

Суд, при этом, руководствуется требованиями жилищного и гражданского законодательства. Поскольку владелец общего имущества должен нести обязанности по содержанию своей доли и уплате обязательных платежей (в том числе коммунальные услуги, плата за капитальный ремонт, налоги и прочее). Также, как правило, определяется и порядок пользования общей квартирой (если были заявлены соответствующие исковые требования) — определяется жилая комната, которой будет пользоваться владелец доли (если есть такая возможность), а также устанавливается порядок пользования общим имуществом в квартире (коридор, ванная, туалет, кухня).

Лицевые счета на оплату жилищно-коммунальных услуг

Инфокрафт: формула жкх

В домах индивидуального жилого сектора лицевой счет открывается непосредственно в организации, осуществляющей начисление и сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги. 2.8. Для открытия лицевого счета в домах индивидуального жилого сектора необходимо письменное согласие всех собственников, которое выражается в форме заявления, а также наличия правоустанавливающих документов, копии которых остаются в организации, осуществляющей начисление и сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги 2.9. Открытие лицевого счета является основанием для начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
3. Переоформление (изменение) финансового лицевого счета 3.1. Финансовый лицевой счет подлежит переоформлению (изменению) в следующих случаях: 3.1.1.

  • сбор пакета документов;
  • обращение в соответствующую инстанцию;
  • ожидание нового платёжного документа для каждого собственника помещения.

Для того чтобы получить отдельные номера лицевых счетов для оплаты коммунальных услуг, требуется обращаться в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК), закреплённой за домом, где проживают владельцы квартиры. Необходимые документы Прежде чем направиться в ЖЭК, требуется собрать следующий пакет документов:

  • Свидетельство, подтверждающее долевую собственность на квартиру (в ситуации, когда этот документ отсутствует, следует обратиться в нотариальную контору, где юрист может сделать его, или в суд, если кто-то из владельцев против деления лицевого счёта).
  • Документ, указывающий на право владения жилым помещением.
  • Заявление с требованием поделить лицевой счёт.

Как открыть лицевой счет на коммунальные услуги

Порядок переоформления лицевого счета на оплату жкх после покупки квартиры

Процедура возможна, как в приватизированном жилье, или оформленном при покупке в долевую собственность, так и в многокомнатных квартирах, принадлежащих государству. Отличается лишь порядок. Приватизированная квартира Приватизированная недвижимость предполагает частную собственность нескольких лиц.

Другими словами, многокомнатная квартира была поделена между бывшими нанимателями или членами семьи с закреплением комнаты за каждым из них. Разделение счета может осуществляться добровольно, посредством подписания собственниками соглашения и принудительно через суд.

Финансово лицевой счет на квартиру — как открыть и где получить выписку?

Закона «О связи»: «В случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование (далее — телефонизированное помещение), договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.При этом оператор связи, с которым прекращается договор об оказании услуг связи, по требованию нового владельца телефонизированного помещения в течение тридцати дней обязан заключить с ним договор об оказании услуг связи.» ✔ Оформление договора с газовой службой, если имеется необходимость Договор о газовом обслуживание необходимо заключать каждому собственнику квартиры, в которой есть внутриквартирное газовое оборудование (п. 17 Постановления Правительства РФ № 410). От имени собственника заключить договор может управляющая организации или ТСЖ.

Лицевой счет по оплате коммунальных услуг — особенности, требования и пример

  • сбор пакета документов;
  • обращение в соответствующую инстанцию;
  • ожидание нового платёжного документа для каждого собственника помещения.

Для того чтобы получить отдельные номера лицевых счетов для оплаты коммунальных услуг, требуется обращаться в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК), закреплённой за домом, где проживают владельцы квартиры. Необходимые документы Прежде чем направиться в ЖЭК, требуется собрать следующий пакет документов:

  • Свидетельство, подтверждающее долевую собственность на квартиру (в ситуации, когда этот документ отсутствует, следует обратиться в нотариальную контору, где юрист может сделать его, или в суд, если кто-то из владельцев против деления лицевого счёта).
  • Документ, указывающий на право владения жилым помещением.
  • Заявление с требованием поделить лицевой счёт.

Лицевые счета на оплату жилищно-коммунальных услуг

Этот документ оформляется в одном экземпляре, внизу ставятся подписи всех совладельцев.Заполнение заявления При составлении заявления важно указать следующие сведения:

  • Инициалы заявителя и остальных проживающих, желающих получить собственные лицевые счета на оплату жилищно-коммунальных услуг.
  • Данные о том, какая доля принадлежит каждому из жильцов. Эта информация является самой важной, поскольку на основании её будут производиться ежемесячные начисления по каждому отдельному счёту.
  • Личная подпись и инициалы каждого совладельца квартиры внизу заявления.

Процедура разделения счёта осуществляется в течение 30 календарных дней после того как было зарегистрировано заявление.
По истечении этого срока каждый собственник получает индивидуальный платёжный документ.

Лицевой счет на квартиру

Важно! Если жильё в совместной собственности, то прежде чем делить лицевой счёт, нужно определить конкретные доли совладельцев. Это можно сделать по соглашению сторон, когда все собственники согласны и сами определяют доли каждого из совладельцев.
Данное соглашение нужно удостоверить в нотариальном порядке. Если же согласия между владельцами квартиры относительно долей нет, тогда определить доли каждого владельца в общей квартире можно в судебном порядке.
Разделение лицевого счёта в Управляющей компании В том случае, если на разделение лицевого счёта согласны все собственники жилья, данная процедура существенно упрощается. В управляющую компанию или ТСЖ подаётся заявление подписанное собственниками данного жилья о разделении лицевого счёта.

Разделение лицевого счета по оплате коммунальных услуг в квартире

Лицевой счет и его предназначение

Финансово-лицевой счет оформляется на квартиру, его номер не изменяется после продажи квартиры. Однако новому собственнику нужно внести изменения в карточку, чтобы квитанции приходили на его имя. Получить выписку или переоформить лицевой счет можно в управляющей компании, через МФЦ или ЕИРЦ, местную администрацию. Выписка из счета позволяет оценить состояние задолженности по коммунальным платежам. Финансово-лицевой счет (ФЛС) – документ, оформляемый на объект недвижимости (комнату, квартиру), в который включаются сведения о предоставленных услугах, тарифах и начисленной плате за фактически потребленные блага (вода и водоотведение). Оформление финансово-лицевого счета на квартиру или комнату производится всегда. Однако во втором случае, когда речь идет о части в праве на недвижимое имущество, необходимо разделение между собственниками или нанимателями.

Как и где узнать финансово-лицевой счет

Пример Гражданка обратилась в суд с требованием о разделении лицевого счета на муниципальную квартиру. Данная квартира была ранее предоставлена по договору социального найма как служебное жилье ее мужу.

С мужем они развелись, и муж не платит коммунальные платежи уже год. Суд отказал в удовлетворении исковых требований, поскольку на служебное жилье разделить лицевой счет невозможно.

Можно ли разделить счета в приватизированной квартире? Разделить лицевой счет возможно в том случае, если квартира зарегистрирована в долях. Если же приватизация квартиры проведена на одного собственника, то разделение счета не имеет смысла. Если квартира находится в долевой собственности без указания квадратных метров, принадлежащих каждому из собственников, то выдел доли в натуре и разделение в последующем лицевого счета возможны только в судебном порядке.

Как открыть лицевой счет на коммунальные услуги

О наличии договора необходимо обязательно поинтересоваться у вышеуказанных лиц.Если в квартире устанавливается дополнительное оборудование, в газовую компанию направляется заявка на заключение договора, где указывается перечень внутриквартирного оборудования (п. 18 Постановления № 410). Поручить заключение договора можно УО или ТСЖ. Вернуться к содержанию ○ Советы юриста: ✔ Купили квартиру на вторичке, нам приходят квитанции о большой задолженности по ЖКХ, как доказать, что это не наш долг? Платить по старым квитанциям не нужно.

Это проблема не Ваша, а управляющей организации. Вы являетесь плательщиком коммунальных платежей с момента регистрации права собственности (п. 5 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).Просто оформите на себя новый лицевой счет и платите по своим счетам. Взыскать задолженность с Вас УО не имеет права.Если управляющая организация не желает открыть лицевой счет, обратитесь в суд.

Как открыть лицевой счет на оплату коммунальных услуг

Оформляется не только на собственников, но и на лиц, проживающих в муниципальной квартире по договору социального найма. Основные пункты:

  1. Размер и состояние жилого помещения, а также указание на то, что включает в себя это понятие: квартиру полностью, ее часть, комнату в коммуналке и т.д.
  2. Перечень услуг, предоставляемых коммунальщиками: газо-, водо-, энергоснабжение, отопление и пр.
  3. Список лиц, прописанных в квартире.

Для открытия лицевого счета собственник или ответственный квартиросъемщик обращаются в паспортный стол, заручившись письменным согласием всех остальных лиц, проживающих в квартире.

Внимание: Лицевой счет, как правило, оформляют на квартиру в целом. Но при желании любой дееспособный гражданин старше 18 лет, имеющий постоянную регистрацию на данной жилплощади, может открыть отдельный лицевой счет.

Плата за ЖКУ: платежные документы, лицевые счета

В процессе управления МКД собственникам и пользователям помещений в МКД предоставляются жилищные и коммунальные услуги.

МДК 2-04.2004 содержит ряд определений.

Жилищно-коммунальные услуги — надежное и устойчивое обеспечение холодной и горячей водой, электрической энергией, газом, отоплением, отведения и очистки сточных вод, содержания и ремонта жилых домов, придомовой территории, а также благоустройства территории населенного пункта в соответствии с установленными стандартами, нормами и требованиями.

Потребитель жилищно-коммунальных услуг — гражданин, пользующийся либо имеющий намерение воспользоваться жилищно-коммунальными услугами для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с промышленным производством.

Исполнитель жилищно-коммунальных услуг — организация любой формы собственности, организационно-правовой формы (ИП), в обязанности которой в соответствии с законодательством РФ, договором и (или) распорядительным актом входит предоставление потребителям ЖКУ.

Для потребителей, проживающих в МКД, исполнителями могут являться:

— для нанимателей — наймодатель (юридическое или физическое лицо), непосредственно либо в лице уполномоченной им организации, осуществляющий управление и обслуживание жилищного фонда;

— для собственника — УО или организация, обслуживающая жилищный фонд.

Платежный документ

Ежемесячно собственники и пользователи помещений оплачивают два вида услуг: жилищные и коммунальные. Расчеты проводятся на основе сведений, предоставляемых пользователями и поставщиками ЖКУ.

Основанием для внесения платы за содержание жилого помещения, за КУ для всех собственников (включая юридических лиц) и законных владельцев государственных, муниципальных помещений являются платежные документы, выставленные организацией, управляющей МКД (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).

Платежный документ (квитанция) формируется исполнителем самостоятельно или с привлечением расчетно-кассовых центров и адресно доставляется собственникам и пользователям в МКД.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг утверждена Приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр.

В платежном документе на оплату ЖКУ должны быть указаны следующие данные (п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг).

Во-первых, общие сведения:

— почтовый адрес жилого или нежилого помещения;

— сведения о собственнике или нанимателе (Ф.И.О. либо наименование юридического лица);

— номер лицевого счета;

— число зарегистрированных человек;

— наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или Ф.И.О. ИП);

— номер его банковского счета и банковские реквизиты;

— адрес (место нахождения);

— номера контактных телефонов, факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в Интернете;

— указание на оплачиваемый месяц (расчетный период);

— общая площадь МКД;

— площадь ОИ, применяемая для расчета платы за коммунальные ресурсы на содержание ОИ.

Во-вторых, расходы в помещении потребителя:

— информация по каждому виду ЖКУ (наименование, тариф, единицы измерения);

— объем каждого вида КУ за расчетный период на ОДН (коммунального ресурса на содержание ОИ) в расчете на каждого потребителя и размер платы за каждый вид таких КУ;

— объем каждого вида ЖКУ, предоставленных потребителю за расчетный период в его помещении, и размер платы за этот объем;

— размер повышающего коэффициента в случае его применения при расчете платы за соответствующую КУ;

— показания ИПУ соответствующего вида коммунального ресурса (при наличии).

В-третьих, общедомовые расходы:

— общий объем каждого вида КУ на ОДН (КР на СОИ) за расчетный период;

— показания ОДПУ соответствующего вида коммунального ресурса (при наличии);

— суммарный объем каждого вида КУ, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в МКД;

— объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве КУ по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

В-четвертых, сведения о перерасчете, задолженности, рассрочке платежа:

— сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за КУ с указанием оснований;

— сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

— сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за КУ.

Расчетный период — один месяц.

Потребителям важно знать следующее.

— С 1 января 2017 г. ОДН остались в составе коммунальных услуг только при непосредственном управлении МКД и для МКД, собственники которых не выбрали или не реализовали способ управления.

— Потребители в МКД, которыми управляют УО, ТСЖ или кооператив, вместо ОДН оплачивают КР на содержание ОИ (электроэнергия, холодная и горячая вода, водоотведение) в составе жилищных услуг.

— Если собственники помещений в МКД не установили в нем ОДПУ, то размер расходов на коммунальные ресурсы на СОИ определяется исходя из норматива и по тарифам, которые установил уполномоченный орган субъекта РФ (ч. 9.3 ст. 156 ЖК РФ).

— Если в МКД установлена автоматизированная информационно-измерительная система учета потребления коммунальных ресурсов, то размер расходов потребителей на оплату КР на СОИ определяется исходя из показаний этой системы учета при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний, по региональным тарифам.

— Если собственники помещений в МКД установили ОДПУ, то плата за коммунальные ресурсы на содержание ОИ рассчитывается исходя из соответствующего норматива потребления коммунального ресурса на содержание ОИ по тарифам, которые установил уполномоченный орган субъекта РФ (ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ). При этом впоследствии необходимо сделать перерасчет. Однако его порядок и сроки Правительство РФ еще не утвердило.

— Собственники в МКД могут принять решение на общем собрании о том, чтобы платить за коммунальные ресурсы на содержание ОИ по показаниям ОДПУ, а не по нормативу.

— Плата за коммунальные ресурсы на содержание ОИ не может превышать установленный в регионе норматив потребления коммунального ресурса на содержание ОИ.

На основе этой информации пользователь КУ может сам проверить показания приборов учета и начисления. В конце платежного документа обозначается итоговая сумма к погашению, а также размер уже внесенных в данном периоде средств.

Обязательно надо проверить правильность применения при расчетах платы за ЖКУ:

— региональных тарифов и нормативов, в том числе нормативов потребления коммунального ресурса на содержание ОИ;

— величины площади ОИ, применяемой для расчета платы за коммунальные ресурсы на содержание ОИ.

Кроме этого, следует иметь в виду следующее.

— При расчете платы за коммунальные ресурсы на содержание ОИ по электроэнергии учитывается вся площадь общего имущества, включая чердаки и подвалы.

— При расчете платы за коммунальные ресурсы на содержание ОИ по холодной и горячей воде учитывается убираемая площадь ОИ.

— Норматив потребления коммунального ресурса на содержание ОИ по водоотведению равен сумме нормативов по холодной и горячей воде.

С 3 июня 2018 г. вступил в силу Федеральный закон от 03.04.2018 N 61-ФЗ «О внесении изменений в статьи 5 и 38 Федерального закона «О рекламе», который ввел запрет на размещение на квитанциях ЖКУ коммерческой рекламы, в том числе на обратной стороне документа.

Ответственность за нарушение данного положения предусмотрена в ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ. Штрафы составляют от 100 до 500 тыс. руб. для юридических лиц и от 4 до 20 тыс. руб. для должностных лиц.

Дополнительные услуги управляющей организации

Некоторые УО начинают добавлять в платежный документ дополнительные строчки, например, «Видеонаблюдение», «Домофон», «Целевой сбор».

Домофоны и системы наблюдения входят в состав ОИ, если:

1) были установлены при строительстве МКД;

2) установлены по решению ОСС (не менее 2/3 голосов собственников);

3) в договоре управления МКД установлено право УО заключать договоры по использованию ОИ третьими лицами.

Важно: если домофоны и системы наблюдения входят в состав ОИ, то их обслуживание должно быть учтено в составе платы за «содержание жилого помещения» и не может быть выставлено отдельной строкой в платежном документе.

Дополнительные работы и услуги, которые УО выполняет за отдельную плату, могут быть предусмотрены в договоре с собственниками, или их список с расценками должен находиться в помещении УО, где с ним могут ознакомиться все желающие.

Как правило, это работы, выполняемые в помещении собственника. На их выполнение целесообразно заключить отдельный договор с УО. В этом случае у собственника (пользователя) помещения есть шанс вернуть свои деньги, если работы будут выполнены некачественно.

Если возникает необходимость проведения не предусмотренных работ (например, ремонт какого-то объекта ОИ в результате аварии), то может быть установлен целевой сбор. При этом должны быть выполнены следующие условия.

Во-первых, составляется акт обследования вышедшего из строя имущества с подтверждением необходимости его замены или ремонта.

Во-вторых, УО должна предоставить отчет о расходовании средств со счета на «текущий ремонт», если плата за текущий ремонт устанавливалась на ОСС.

В-третьих, собственниками на ОСС должно быть принято решение о внесении дополнительной платы в виде «целевого сбора».

Зарегистрированные и проживающие граждане

Этот вопрос важен для расчета платы за коммунальные услуги в квартирах без ИПУ, так как в этом случае расчет зависит от того, сколько граждан фактически проживает в помещении собственника.

Место жительства — это помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает.

Место пребывания — это любое помещение, в котором человек проживает и которое не является местом жительства.

К постоянно проживающим относятся граждане, которые зарегистрированы в помещении по месту жительства.

К временно проживающим относятся граждане, которые зарегистрированы в помещении по месту пребывания, а также граждане, которые хоть и проживают в помещении, но не зарегистрированы в нем.

В целях расчета платы за соответствующий вид КУ потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в нем более пяти дней подряд (п. 56 Правил предоставления коммунальных услуг).

Для нанимателей жилья срок временного пребывания в другом помещении не может превышать шести месяцев подряд (ст. 80 ЖК РФ, п. 1 ст. 680 ГК РФ).

Потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан в занимаемом им жилом помещении не позднее пяти рабочих дней со дня произошедших изменений, если помещение не оборудовано ИПУ (пп. «з» п. 34, п. 57 Правил предоставления коммунальных услуг).

В заявлении собственника (пользователя) помещения о временно проживающих потребителях должны быть указаны:

— адрес, место его жительства;

— сведения о количестве временно проживающих потребителей;

— сведения о датах начала и окончания проживания таких потребителей в жилом помещении.

Заявление направляется исполнителю ЖКУ собственником или постоянно проживающим потребителем в течение трех рабочих дней со дня прибытия временно проживающих потребителей.

Несоблюдение указанной обязанности влечет негативные последствия для остальных проживающих в доме. Если дом оснащен ОДПУ, все потребители в доме будут оплачивать потребление коммунальных ресурсов временными жильцами в составе платы за ОДН (коммунальные ресурсы на содержание ОИ).

К сожалению, сознательных граждан не так уж много, и информацию о временно проживающих до УО, ТСЖ, кооператива большинство потребителей не спешат доводить.

Если исполнитель располагает сведениями о временно проживающих лицах в помещении, не оборудованном ИПУ, он вправе составить акт об установлении количества таких граждан (п. 56 (1) Правил предоставления коммунальных услуг).

Обратите внимание: порядок фиксации факта временного проживания и порядка начисления платы за КУ в этом случае определен п. п. 56 — 58 Правил предоставления коммунальных услуг.

Акт подписывается исполнителем и потребителем.

Если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или отсутствует в жилом помещении во время его составления, об этом делается отметка.

В этом случае акт подписывается:

— не менее чем двумя потребителями;

— членом совета МКД;

— председателем ТСЖ или кооператива.

В акте указываются:

— дата и время его составления;

— Ф.И.О. собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя);

— адрес, место его жительства;

— сведения о количестве временно проживающих потребителей;

— дата начала их проживания (при наличии возможности определения и при условии подписания акта собственником (пользователем) жилого помещения).

Важно: при невозможности определения даты начала проживания временно проживающих лиц в жилом помещении такой датой считается 1-е число месяца даты составления акта.

Затем исполнитель передает один экземпляр акта собственнику (пользователю) жилого помещения, а при отказе в получении такого акта делается отметка.

Обратите внимание: указанный акт в течение трех дней со дня его составления направляется в орган регистрационного учета ГУВМ МВД России

Хранение платежных документов

Квитанция — это документ, подтверждающий факт оплаты услуг.

Обязательный срок хранения квитанций об оплате ЖКУ законодательно не установлен. Однако представляется целесообразным хранение таких квитанций как минимум три года — это срок исковой давности, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. В некоторых случаях он может быть продлен.

Хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

— Если какие-то данные указаны в платежном документе некорректно, с ошибками, необходимо обратиться к исполнителю услуг для исправления.

— Все чеки необходимо прикрепить к соответствующим квитанциям. Если есть возможность, то чеки лучше скопировать или отсканировать, так как чернила выцветают. А без чеков об оплате суд может принять решение не в пользу потребителя.

Задолженность по оплате ЖКУ

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и КУ (ч. 1 ст. 153 ЖК РФ).

Плата за ЖКУ вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления МКД или решением общего собрания членов ТСЖ, кооператива. Просрочка наступает с 11-го числа (п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 22).

Другой порядок оплаты ЖКУ, например, в рассрочку, может быть согласован сторонами либо прямо предусмотрен в законе, нормативном акте (абз. 2 п. 72, п. 75 Правил предоставления коммунальных услуг). В этом случае наказания за неполную оплату не последует.

Сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем услуг указываются в платежном документе (п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг).

Потребителям важно знать следующее.

— Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и КУ (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

— При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды КУ, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг.

— Потребитель несет установленную законодательством РФ гражданско-правовую ответственность за невнесение или несвоевременное внесение платы за КУ (п. 158 Правил предоставления коммунальных услуг).

В МКД ряд граждан по разным причинам полностью или частично не оплачивают ЖКУ. Причины возникновения задолженности могут быть разными — как уважительными, так и протестными.

К уважительным причинам формирования задолженности за ЖКУ можно отнести:

— длительные задержки выплаты заработной платы, пенсии;

— тяжелое материальное положение собственника или нанимателя и дееспособных членов его семьи в связи с утратой ими работы и невозможностью трудоустройства, несмотря на предпринимаемые ими меры к исправлению ситуации;

— болезнь собственника или нанимателя или членов его семьи;

— наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

В таких случаях возможно оформление соглашения с УО о рассрочке долга на согласованный сторонами период (п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг).

— Исполнитель КУ обязан предоставить потребителю возможность внесения платы в рассрочку, если начисленный потребителю размер платы за КУ в жилом помещении в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25% размер платы за КУ, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года.

— Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за КУ равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка.

— За предоставленную рассрочку взимаются проценты, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3% размер ставки рефинансирования Банка России на день предоставления рассрочки.

Более выгодный вариант решения проблемы — заключить с УО соглашение о погашении задолженности. В этом случае у потребителя есть возможность погасить долг в удобном для него порядке и избежать выплаты процентов.

В соглашении необходимо указать:

— порядок оплаты долга (единовременно или частями). Если собственник готов погасить долг одним платежом, в соглашение включается сумма долга, период его образования и предполагаемая дата выплаты;

— последствия для должника при нарушении обязательств;

Одной из нетрадиционных мер, применяемых к должнику, является предложение УО отработать долг. Этот метод подходит для случая, когда у должника нет средств для погашения долга и нет постоянного места работы. Он одинаково применим как к собственнику, так и к нанимателю жилья.

Отработку долга можно квалифицировать как изменение способа исполнения обязательств (ст. 409 ГК РФ).

Решение о погашении долга — право сторон обязательства. УО может заключить договор с должником (трудовой договор, договор на оказание услуг, договор взаимозачета). Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачета, заключенный в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.

Раздел лицевых счетов

В некоторых случаях раздел лицевых счетов — это возможность выйти из затруднительной финансовой ситуации, что позволит впоследствии взыскать задолженность с неплательщика в принудительном порядке.

Задолженность за услуги ЖКХ формируется по лицевому счету, который ведется в электронной форме и представляет собой хранилище информации.

В лицевой счет включаются следующие данные:

— адрес объекта недвижимости;

— сведения о квартире (площадь, назначение (жилая или подсобная), количество комнат);

— информация о правообладателях и их долях;

— количественный состав семьи;

— наличие льгот по оплате.

На основе указанных данных УО формируется платежный документ. Лицевой счет открывается на объект недвижимости, а не на его владельца. Узнать номер лицевого счета можно из квитанции: это пространство в ней должно быть обозначено словосочетанием «лицевой счет» либо аббревиатурой «ФЛС» или «ЛС».

Важно учитывать следующее.

— Действующим законодательством прямо не предусмотрен раздел лицевых счетов. Вместе с тем имеется возможность выставления нескольких платежек, где будет определен размер расходов каждого правообладателя пропорционально части его собственности.

— Разделение лицевого счета возможно лишь в случае, когда квартира имеет несколько собственников.

Квартира может находиться в собственности нескольких человек, и тогда, в соответствии с законодательством, они должны совместно содержать свое имущество и принимать участие в содержании ОИ в МКД пропорционально своей доле.

Дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением (ч. 3 ст. 31 ЖК РФ).

Поэтому каждый собственник обязан вносить плату за КУ и содержание ОИ соразмерно свой доле.

На практике обычно один собственник платит за всех проживающих в квартире членов его семьи. Однако может возникнуть ситуация, когда один из собственников (бывший член семьи, собственник, не проживающий постоянно, и т.д.) по каким-либо причинам отказывается оплачивать ЖКУ. Тогда остальным придется оплачивать его долю, а если оплачивать счет частично — начнет формироваться задолженность по лицевому счету данной квартиры.

Разделение счета означает, что отдельному гражданину, проживающему на жилплощади, будет формироваться и выставляться к оплате услуг ЖКХ отдельный платежный документ.

При решении вопроса о разделе счета надо принимать во внимание следующее.

— Разделение лицевых счетов в приватизированной квартире возможно только между собственниками.

— Жилищный кодекс РФ, действующий с 2005 года, не допускает при социальном найме заключения отдельных договоров с жильцами одной квартиры.

Как открыть лицевой счет на коммунальные услуги

При приобретении жилья все собственники обязаны заявить о состоявшейся сделке в жилищно-коммунальные службы, чтобы перевести все платежи на свой лицевой счет. На самом деле, такая процедура довольно простая и не занимает много времени и при этом стоит учитывать, что до сих пор, пока вы не откроете лицевой счет, все платежи будут приходить на имя прежнего владельца. Впрочем, по порядку ответим на вопрос, какие документы нужны для открытия лицевого счета на квартиру? Куда с ними нужно обращаться и прочие особенности данного процесса.

Что такое лицевой счет

На самом деле, лицевой счет – это всего лишь комбинация цифр, а если быть точнее, то финансовый аккаунт, который нужен жильцам для начисления оплаты за пользование коммунальными услугами. К коммунальным услугам относятся:

  • газоснабжение;
  • горячее и холодное водоснабжение;
  • обслуживание дома и придомовой территории;
  • отопление;
  • водоотведение;
  • энергоснабжения.

В разных населенных пунктах обслуживанием домов занимаются различные коммунальные службы, как правило, услуги газоснабжения предоставляет одна организация, водоснабжения другая организация и так далее, но все эти услуги объединены в одной квитанции. Это говорит о том что, сбором оплаты занимаются расчетные центры или управляющие компании. Для того чтобы максимально правильно понять, куда следует обращаться, для того чтобы открыть лицевой счет на свое имя нужно, собрать все квитанции и посмотреть сколько организаций обслуживает ваш дом. Именно от этого будут зависеть дальнейшие ваши действия.

Важно! Независимо от количества собственников и жильцов лицевой счет можно открыть на имя 1 человека, как правило, он должен являться одним из собственников, кто именно будет оформлять документы можно решить самостоятельно.

Куда обращаться

Ответ на этот вопрос будет зависеть от того, сколько служб обслуживает ваш дом, если все платежи за все ресурсы приходит в одной квитанции, значит, от вас лишь потребуется обратиться в управляющую компанию и предоставить заявление с пакетом документов на открытие лицевого счета на ваше имя. Кстати, при покупке квартиры вы обязательно должны были поинтересоваться у продавца об оплате коммунальных услуг, чтобы избежать в будущем проблем с просроченной задолженностью, числящейся на прежних хозяевах.

Итак, приведем пошаговое руководство, как открыть лицевой счет на коммунальные услуги. В первую очередь, собираете все квитанции, которые приходят на оплату коммунальных услуг, обычно в платежках указаны адреса служб, отвечающих за своевременную оплату, здесь вы можете также найти номера телефонов адреса, и прочие контактные данные.

На следующем этапе вам надо будет подготовить ряд документов, каких именно рассмотрим чуть позже и обратиться непосредственно в центр, который собирает оплату с населения. Здесь от вас потребуется лишь передать копию документов и на этом процесс благополучно будет завершен. Как правило, со следующего месяца на ваш адрес будут приходить платежи с указанием вашего лицевого счета с фамилией именем и отчеством собственника, а также количеством зарегистрированных членов семьи.

Обратите внимание, что обращаться в коммунальные службы для открытия лицевого счета следует только после того, как все члены вашей семьи будут зарегистрированы по месту жительства, ведь в основном плата за услуги начисляется на каждого члена семьи.

Список документов

Открытие лицевого счета для оплаты коммунальных услуг возможно при наличии следующего пакета документов:

  • паспорт заявителя;
  • свидетельство о праве собственности;
  • договор купли-продажи;
  • справка о составе семьи;
  • выписка из ЕГРП.

Зачастую делать копии документов вам не потребуется, сотрудники коммунальных служб, управляющих компаний или расчетных центров могут самостоятельно сделать ксерокопией и заверить их. Вам в будущем предоставят договор на обслуживание вашего жилья, который вы должны подписать.

Что касается документов, то с их сбором проблем у вас возникнуть не должно, договор купли-продажи вы получите от продавца или его представителя, выписку из Единого государственного реестра прав и свидетельства о праве собственности можно получить в Росреестре после регистрации сделки, как правило, этот процесс займет у вас одну неделю.

После того как сделка состоялась нужно обратиться в паспортный стол для того, чтобы зарегистрировать всех членов семьи. После чего вы сможете попросить выписку из домовой книги или справку о составе семьи, и тот и другой документ может быть принят коммунальными службами как основание для начисления платы за коммунальные услуги.

Что делать, если на квартире числится долг

К сожалению, сегодня такая ситуация является вполне распространенной, когда новые собственники после совершения сделки обнаруживают, что у прежних жильцов остался долг за коммунальные услуги. По законодательству, вы не обязаны оплачивать чужие долги, но здесь есть некоторые особенности при переоформлении лицевого счета, дело в том, что представители управляющих компаний обычно переводят лицевой счет с имеющимся долгом Это значит что вы открывается лицевой счет на свое имя, а в следующий квитанции обнаруживаете что на вашем счету уже есть долг от прежнего хозяина.

В данном случае, вы должны обратиться в управляющую компанию с претензией, в качестве доказательных документов можете предоставить договор купли-продажи и получение свидетельства о праве собственности. Кроме всего прочего, если у вас есть акт приема-передачи жилого помещения он вам, пригодится, ведь именно в нем указана дата, с какого момента вы являетесь жильцом данного объекта недвижимости. Если сотрудники компании отказываются принимать вашу претензию, вы можете отправить ее непосредственно на имя руководителя управляющей компании. В крайнем случае, если все вышеперечисленные меры не принесли положительного результата, то можете смело обращаться в суд.

Обратите внимание, если вы перевели лицевой счет на свое имя, а на прежнем хозяине числится долг, то вы будете получать две квитанции, одну на ваше имя, другую на имя прошлого владельца, по истечении срока исковой давности долг будет списан как безнадежный.

Если подвести итог, то открыть лицевой счет на свое имя не составит особого труда, весь процесс осуществляется за один день. В том случае, если ваш дом обслуживает несколько управляющих компаний или расчетные центры, то вам придется подавать документы в несколько раз в каждую компанию, предоставляющую вам квитанции на оплату.