+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как работодатель проверяет Вас на вшивость

В кадровых и рекрутинговых агентствах уверяют, что подавляющее большинство соискателей приукрашивают собственные биографические данные. Неудивительно, что работодатели не слепо доверяют им, а проверяют любую информацию, полученную от кандидата на должность.

Почему соискатели лгут? Что настораживает работодателя настолько, чтобы он бросался проверять информацию? Что и как чаще всего приходится «уточнять»?

Ложная информация

Специалисты выделяют несколько основных причин искажения персональной информации. К ним относятся:

бездумное составление резюме по образцу;

стремление заполучить хорошую должность;

желание показаться лучше;

«из любви к искусству».

Как правило, проверяется информация, касающаяся образования и опыта работы — именно эти разделы резюме соискатели чаще других «корректируют» в лучшую сторону. Поэтому просьба показать диплом, сертификат об окончании курсов или запись в трудовой книжке часто дает неприятный для соискателя результат.

Нередко человек, приписывающий себе несуществующие качества и опыт работы, выводится на «чистую воду» на первом собеседовании. И работодатели не устают удивляться, что соискатели лгут по поводу элементарно проверяемых вещей. Например, кандидат на должность уверенно заявляет о «свободном английском», но оказывается, что «знание» ограничивается «My name is Lena. I live in Kyiv».

Примечательно, что далеко не за всякой ложью скрывается злой умысел — часто сам кандидат находится в полном неведении относительно уровня своего профессионализма. Например, «владение бухгалтерскими программами» на деле может означать, что на предыдущем месте работы девушка переписывала циферки из бумажной ведомости в электронные таблицы.

Откуда сигналы

Как известно, у человека никогда не бывает второго шанса произвести первое впечатление, и это обстоятельство зачастую играет против соискателя. Опрошенные рекрутеры и работодатели назвали основные моменты, которые могут стать поводами для появления настороженности уже при первой встрече:

расхождения между записями в трудовой книжке и записями в резюме;

расхождения между записями в трудовой книжке и резюме и устной «презентацией»;

пробелы в резюме;

несоответствия между возрастом и опытом работы;

большое количество дипломов;

большое количество званий и регалий;

сокрытие информации о предыдущем месте работы;

серьезное понижение в должности на предыдущем месте работы;

критика предыдущих руководителей и коллег;

приписывание себе всех заслуг на предыдущем месте работы;

отсутствие результатов на предыдущем месте работы;

акцентирование внимания на своем высоком профессионализме;

отсутствие контактных телефонов.

Важно не только «что вы говорите», но и «как вы говорите», утверждают психологи. Пристальное наблюдение за невербальными проявлениями кандидата — мимикой, жестами, интонациями, позой, затянувшимися паузами — также позволяет сделать выводы о степени его правдивости.

Тест или практическое задание?

Нередко рекрутеры и специалисты по подбору персонала в стремлении «узнать правду» используют многообразные психологические и психодиагностические тесты, тесты на IQ, стрессовые интервью и даже детекторы лжи. Однако подобные «проверки» не вызывают энтузиазма у успешных кандидатов на позиции среднего и, тем более, высшего звена. Вполне возможно, что такую унизительную для себя проверку кандидат пройдет, но от должности в итоге откажется.

По мнению ряда экспертов, использование подобных тестов и проверок должно быть сведено до минимума. Альтернативой тестам может стать практическое задание, которое позволяет определить обязательность и исполнительность кандидата, оценить уровень его профессиональной подготовки и сделать вывод о том, насколько важна для него данная работа.

Завершая тему тестов, отмечу интересный для соискателей момент. Если вы отказались проходить проверку на полиграфе, вашу кандидатуру, скорее всего, даже не будут рассматривать. А вот если согласились, совершенно не факт, что вам таки придется «знакомиться» с детектором лжи. В большинстве случаев проверкой является уже сам вопрос, согласны ли вы проходить подобное испытание в принципе, ведь большинство компаний просто не располагают необходимым оборудованием и специалистами!

Интернет против соискателя

Как показало исследование, проведенное в Великобритании, каждый пятый британский работодатель использует Интернет для проверки кандидата на должность, причем две трети из них признают, что на окончательное решение по поводу приема на работу влияет информация, найденная в социальных сетях.

В отличие от англичан, отечественные специалисты не склонны слепо доверять «Одноклассникам». Подобные методы не всегда дают ожидаемый результат. Скажем, работники медицинской, финансовой, банковской сферы достаточно пассивны в социальных сетях, поэтому собирать и проверять информацию подобным образом в данном случае проблематично. Но если речь идет о маркетологах, продавцах, коммерсантах, то в этом действительно есть смысл.

Чем выше должность, тем серьезнее проверка

Если еще несколько лет назад работодатели предпринимали единичные случаи проверок, то сегодня проверяются практически все. Различия — лишь в уровнях проверок. Наиболее тщательным образом проверяются претенденты на ключевые позиции и сотрудники, которые будут иметь впоследствии доступ к конфиденциальной информации.

Наиболее эффективный результат дает проверка рекомендаций со всех предыдущих мест работы. При этом крайне важно задавать вопросы:

бывшему коллеге, равному по рангу.

Если среди предыдущих мест работы были компании, которые к нынешнему времени уже закрылись или в них поменялся практически весь персонал, проверить рекомендации сложнее. В этом случае важно собрать как можно большее число рекомендаций с других мест работы. При этом специалисты, дающие рекомендации, не должны состоять с соискателем в дружеских отношениях. Сделать это довольно просто. Беря у кандидата телефоны людей, которые могли бы его рекомендовать, сразу предупреждать, что, скорее всего, будем опрашивать других коллег, которые пересекались с ним по работе.

Верю — не верю

Изначально работодатель все же отталкивается от того, что кандидат говорит правду, поэтому нет смысла проверять каждое слово. Однако любая информация, которая вызывает малейшие сомнения, проверяется. При проверке используются любые методы — от личных связей до привлечения собственной службы безопасности компании.

Это интересно:  Оформление декретного отпуска и положенные выплаты

Примечательно, что если рекрутер узнает о трениях или конфликтах соискателя на предыдущем месте работы, это вовсе не является гарантией стопроцентного отказа. Кадровики прекрасно осведомлены о том, что и работодатель не всегда бывает прав, а значит, решающую роль сыграет впечатление о кандидате, полученное во время собеседования. С другой стороны, навредить соискателю могут моменты биографии, напрямую не связанные с трудовой деятельностью, такие как проблемы с банком, участие в ДТП и даже частые больничные на предыдущем месте работы.

Подводя итог, скажем, что работодатели проверяли, проверяют и будут проверять информацию, предоставленную соискателем. Ибо им лучше, чем кому бы то ни было, известна простая истина: никогда человек не бывает так близок к совершенству, как при приеме на работу.

Наталья Мичковская
По материалам «СЕЙЧАС»

Проверка личных данных соискателя СБ работодателя

Anna2004 11 апреля 2011 в 17:52

Sokolova 11 апреля 2011 в 18:01

Anna2004 (автор темы) 11 апреля 2011 в 18:06

God 11 апреля 2011 в 18:07

Anna2004 (автор темы) 11 апреля 2011 в 18:09

Sokolova 11 апреля 2011 в 18:10

Anna2004 (автор темы) 11 апреля 2011 в 18:13

Придется Валерию (администратору) написать, чтобы исправил. На тему 4 ссылки создала.

Нет,не в Русскарт. В банк.

Спасибо за ответ.

vladislav (заблокирован) 11 апреля 2011 в 19:53

ВсЁ равно Ё 11 апреля 2011 в 19:58

Цель 11 апреля 2011 в 20:05

Маргарита 12 апреля 2011 в 10:04

Рыба 12 апреля 2011 в 10:08

рыбачек 12 апреля 2011 в 10:32

Левин 12 апреля 2011 в 21:04

vladislav (заблокирован) 12 апреля 2011 в 21:38

Левин 12 апреля 2011 в 21:58

А чем чипы плохи? Несомненно то, что такое когда-то будет.
Вон уже каких успехов в протезировании добились. Значит когда-то будут достигнуты успехи и в создании интерфейса чип-мозг.

Чем же СБ плохо? Чем выше уровень ответственности и доступа к важной информации, тем обязательнее проверка.

Только зарегистрированные пользователи могут отвечать в темах форума.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в свой личный кабинет.

Как работодатели проверяют рекомендации на кандидата?

Сбор рекомендаций на кандидата — это один из этапов подбора и оценки кандидата, наряду с изучением резюме, собеседованием, тестированием. Это довольно распространенная практика на Западе, в меньшей мере она принята у нас. Сбор рекомендаций — это заключительная стадия подбора, когда уже есть один или несколько финальных кандидатов, работодатель готов сделать предложение, предварительно собрав рекомендации на потенциального сотрудника.

Рекомендация — это как отзыв об услуге или компании. В силу своей психологии, человек не хочет брать на себя ответственность за принятие окончательного решения. Он лучше будет полагаться на отзывы других людей (такая позиция свойственна людям с внешним локусом контроля).

У кого берутся рекомендации

Рекомендации могут быть получены от:

  • непосредственного руководителя
  • коллег
  • ключевых клиентов, с которыми работал кандидат
  • научного руководителя (если речь идет о выпускнике)

Рекомендация может быть получена как в устном, так и в письменном виде. В письменном виде рекомендация предоставляется самим соискателем. Работодатель в этом случае склонен меньше доверять полученной информации, т.к. понимает, что рекомендация написана лицом, заведомо лояльно настроенным к соискателю. Тем не менее, если у Вас будет такая возможность, попросите Ваших рекомендателей предоставить Вам характеристику.

Как работодатели проверяют рекомендации

Возможны следующие сценарии:

  1. Контакты берутся у самого соискателя. Работодатель на собеседовании спрашивает у кандидата контакты его руководителей или бизнес-партнеров с бывших мест работы. Соискатель их предоставляет, а работодатель созванивается с рекомендателями и получает необходимую информацию.
  2. Рекомендации собираются без ведома соискателя. Работодатель обращается к прошлому работодателю кандидата. Уточняет, кто мог бы дать рекомендации на данного сотрудника, связывается с рекомендателем и собирает рекомендации.

Что интересует работодателя

  1. Сам факт работы и достоверность информации о периодах работы и занимаемых должностях. Работодатель может спросить, работал ли данный сотрудник в компании, когда и на какой должности. Поэтому, если Вы в резюме указываете опыт работы, в том числе, и неофициальный, то предупредите об этом на собеседовании, чтобы впоследствии не было расходящихся сведений.
  2. Какие задачи решал кандидат и как с ними справлялся. Эффективность сотрудника и его результаты.
  3. Достижения кандидата за время работы в компании.
  4. Мотивационная составляющая. Говоря простыми словами — ради чего сотрудник работал. Кто-то ориентирован на высокий доход, кому-то важна атмосфера в коллективе, кому-то нравилось помогать людям в решении их проблем, кто-то пользовался служебным положением для решения личных вопросов. Как видите, мотивация может быть разной.
  5. Преимущества и недостатки. Второе даже больше интересует.
  6. Наличие или отсутствие административных нарушений и нарушений трудового порядка, насколько часто работник находился на больничном. Если должность, на которую Вы претендуете, предполагает материальную ответственность, то потенциальный работодатель может задать вопрос насчет отсутствия фактов воровства и недостач.
  7. По какой причине расстались? Кто был инициатором увольнения? Что не устроило ту или другую сторону? Довольно популярный вопрос при сборе рекомендаций: «Вы бы согласились принять данного сотрудника обратно в свою компанию?» Если нет — то почему.
Это интересно:  Права потребителя на на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней

Потенциальный работодатель может озвучить, на какую должность рассматривается данный кандидат, и поинтересоваться у предыдущего руководителя, насколько соответствует данный кандидат требованиям новой вакансии.

Факторы, повышающие вероятность проверки рекомендаций

Что может спровоцировать будущего работодателя запросить рекомендации на Вас?

  1. Во-первых, это расхождения записей в трудовой книжке, сведений в резюме и информации, которую Вы сообщаете на собеседовании.
  2. Во-вторых, это пробелы в резюме, сокрытие фактов работы в той или иной компании.
  3. Уход от ответов на вопросы о причинах увольнения. Например, кандидаты часто используют стандартную формулировку «смена руководства» в качестве причины увольнения. Соискатель наивно полагает, что данная причина все объясняет. А работодатель так не думает. Он руководствуется логикой: «не смог ужиться с новым руководством», что может стать причиной проверки рекомендаций с прошлых мест.
  4. Многословность. Попытка заговорить слушателя, отклонение от поставленных вопросов.
  5. Много негатива в отношении бывшего работодателя/начальника/коллег.

Как подготовиться

Если Вы ищете работу, то желательно заранее побеспокоиться и обеспечить себе рекомендации. Связаться с двумя-тремя предыдущими работодателями и спросить о возможности обращения к ним за рекомендацией. Собирайте письменные отзывы от своих клиентов.

Имейте в виду, что в свете закона о защите персональных данных потенциальный работодатель может попросить у Вас письменное согласие на получение рекомендаций и обработку Ваших персональных данных. Такое же согласие от Вас может попросить и рекомендатель. Хотя, на практике это пока редко применяется.

Постарайтесь устранить противоречия и пробелы в Вашем резюме и презентации. Продумайте ответы на вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Будьте честны и естественны.

Методы проверки сотрудника службой безопасности при приеме на работу

Собираясь трудоустраиваться на новом месте, многие интересуются, что проверяет служба безопасности компании при приеме на работу, достаточно ли будет только резюме и собеседования. Каждый стремится подготовиться к встрече с работодателем так, чтобы показать себя с лучшей стороны. И любые неожиданные и незапланированные повороты событий могут выбить из колеи и испортить первое впечатление.

Необходимость проверки соискателей

Правильно подобрать сотрудников для организации или предприятия – важная задача службы по работе с персоналом. И не важно, сколько человек состоит в штате. Прибыль и маленьких, и больших предприятий делают её работники. Прием даже одного человека, не способного эффективно трудиться, будет снижать общий финансовый результат. Поэтому на крупных предприятиях такое подразделение, как служба безопасности при приеме на работу, трудится совместно с отделом кадров. У этой структуры обширный круг задач. Он включает в себя:

  • обеспечение сохранности имущества;
  • исключение утечки важной информации;
  • предупреждение возникновения экономических убытков;
  • выявление недобросовестных сотрудников, способных нанести ущерб.

Она проверяет при приеме будущего работника, как с моральной, так и профессиональной стороны. Такие проверки могут продолжаться и после зачисления человека в штат. Как правило, работодатели доверяют информацию СБ. По их докладной записке человеку могут отказать в приеме даже в случае, если руководитель и кадровый специалист его пропустили.

Сбор данных о соискателе

В каждой компании перечень информации, которая должна быть подготовлена службой безопасности (СБ), может отличаться. Кроме стандартных данных из резюме, обычно интересуются причинами увольнения с предыдущей работы, стремлением поступить на работу именно в эту компанию. Для работодателя важна законопослушность гражданина. Судимость, административные правонарушения, даже штрафы ГИБДД не оставят без внимания сотрудники службы безопасности. Для молодых соискателей, не служивших в армии, проверка персонала при приеме на работу будет включать сбор информации о выполнении воинской обязанности.

Методы проверки

Проверка сотрудников может различаться, в зависимости от должности, на которую они устраиваются. Если планируется допуск человека к важной информации или работа с серьезными материальными ценностями, служба безопасности при приеме на работу использует самые эффективные методы сбора данных. Их перечень будет зависеть от того, какие сведения нужно будет получить о человеке, что из них наиболее важно для выполнения трудовых обязанностей.

Документальная проверка

Эта работа начинается, когда человек, устраиваясь на работу, приносит документы, подтверждающие его образование, профессиональные знания, трудовые навыки. Диплом престижного вуза, длительная работа в крупных компаниях, награждения за достигнутые результаты говорят о соискателе, как о человеке ответственном, способном хорошо выполнять поставленные задачи. Но, к сожалению, не всегда документы могут быть настоящими. И одной из задач СБ является определение их подлинности. Этот метод позволяет быстро получить результаты.

Проведение собеседования

Личное общение с будущим сотрудником может дать намного больше информации, чем изучение дипломов, резюме, рекомендательных писем. Беседуя с человеком, легче оценить его индивидуальные качества. Приятное первое впечатление произведет опрятный внешний вид, выдержанность, спокойствие, корректность. Но профессионалы в службе безопасности должны иметь и психологические знания. Хорошие специалисты не просто собирают информацию из уст соискателя. Они оценивают манеру её подачи и делают выводы о личности, которую видят перед собой.

Часто при собеседовании используют заранее разработанный сценарий общения. Одним из таких методов оценки соискателя стало стресс-интервью. И это – не прихоть придирчивого работодателя. Работникам некоторых профессий просто необходимо проявлять выдержку в стрессовых ситуациях. Иногда несдержанность может только навредить имиджу представляемой компании. Но бывают случаи, когда от собранности и самообладания персонала зависит безопасность других людей. Поэтому, рассматривая вопрос приема на некоторые должности, для оценки стрессоустойчивости работодатель намеренно создает агрессивную обстановку на собеседовании.

Это интересно:  Публичная кадастровая карта Российской Федерации

Тестирование

Этот метод применяют как в отдельности, так и для граждан, которые успешно прошли собеседование. В анкету, которую предлагают заполнить кандидату на вакансию, включают вопросы о профессиональных качествах, жизненных приоритетах, увлечениях. Работодатель стремится через перечень вопросов теста получить разностороннее представление о возможном сотруднике. Часть задаваемых вопросов, а иногда и вся анкета, может быть направлена на создание психологического портрета. Разрабатываются вопросы, очень простые, на первый взгляд. Человек отвечает на них автоматически, не осознавая скрытого подтекста, и поэтому не приукрашивает реальность. Грамотная трактовка полученных данных позволяет оценить личностные качества соискателя.

Проверка на детекторе лжи

Проверка службы безопасности при приеме граждан на работу может проходить с использованием полиграфа. Это не запрещено законодательством. Обязательным условием его применения является письменное согласие самого проверяемого. Кроме того, не разрешается задавать вопросы, касающиеся таких тем, как:

  • личная жизнь;
  • политические предпочтения;
  • религиозные взгляды.

Соискатель, который проходит проверку на этом приборе, даже не желая отвечать, покажет свое отношение к заданному вопросу. Поэтому любой правозащитник легко докажет нарушение прав человека и дискриминацию по религиозным или политическим мотивам.

Запрос информации с предыдущего места работы

Бывшее начальство и коллеги могут дать точную оценку, как профессиональных качеств человека, так и его способности работать в коллективе. На работе люди проводят много времени. Они не всегда занимаются спокойной, размеренной деятельностью. Иногда случаются незапланированные ситуации, когда нужно быстро выполнить какое-то задание, задержаться после окончания рабочего дня, сделать работу за отсутствующего коллегу. Не все радуются дополнительной нагрузке. И то, как человек ведет себя в сложных ситуациях, будет очень интересно новому работодателю. Кроме этого, сопоставив данные, которые рассказал о себе соискатель, с мнением бывшего начальства можно судить о честности.

Важно! Официально подобную информацию о сотруднике бывший начальник может предоставлять только с его согласия. Иначе это будет расцениваться как нарушение персональных данных.

Поэтому, если СБ намерена получить сведения с предыдущего места работы, она должна взять об этом письменное согласие от соискателя. Другим вариантом получения информации является рекомендательное письмо. Его соискатель может сам принести от бывшего руководителя.

Сбор сведений о членах семьи

Информация о членах семьи может интересовать службу безопасности при трудоустройстве на должности, связанные с материальной ответственностью или секретной информацией. Если сам гражданин никогда не привлекался к ответственности за нарушение закона, судимость близких родственников может быть причиной отказа в приеме на работу. Ради исключения рисков нанесения убытков на отдельные должности проверка кандидатов при приеме на работу проводится с особой тщательностью. Причем, официально отказать в приеме в связи с судимостью родственников могут только в случае, если такое правило закреплено в локальных нормативных актах предприятия, организации. Если для трудоустройства не пропускает служба безопасности, её сотрудники могут и не объяснять, почему не подходит человек для работы. Часто применяется такой термин, как недостаточный профессионализм. Но за этим могут скрываться другие причины, о которых соискателю останется только догадываться.

Проверка при приеме в банк

Так как многие сотрудники банка работают с материальными ценностями, их проверяют особенно тщательно. Кроме обычных способов получения сведений, специалисты СБ наверняка соберут информацию:

  • о кредитной истории;
  • о судимости;
  • о звонках с мобильного телефона;
  • о психических заболеваниях.

При возможности, неофициально пробивают информацию по базе данных силовых структур. Для выяснения интересов и увлечений гражданина службы безопасности некоторых банков обращаются к информации, размещенной соискателем в социальных сетях.

Устраиваясь на работу в банк, соискатель может проходить тестирование. Причем, тесты, применяемые банками, имеют свои особенности. Многие из них состоят из двух разделов, содержащих числовые и вербальные задачи. В первой части соискатель получает задания, приближенные к рабочим ситуациям. Но решить их нужно быстро, поэтому просто угадать ответ невозможно. Пройти такой тест профессионалу можно легко. А новичку набрать большое количество правильных ответов за короткое время будет очень сложно. Поэтому соискатель, который хорошо проходит первую часть теста, считается грамотным специалистом. Вторая часть содержит вербальные задания и позволяет оценить интеллектуальный уровень соискателя. Нужно ответить на несложные вопросы из различных сторон жизни, на что дается мало времени. Каждый вопрос содержит ответы в виде утверждений, из которых необходимо выделить истинные.

Сроки проверки

Законодательством не установлены конкретные сроки для проведения проверок соискателей. Каждая компания устанавливает свои регламенты выполнения таких работ. Узнать, сколько дней нужно ждать решения о приеме, можно в отделе кадров. Иногда результат может быть известен в день посещения. Но если сотрудник СБ еще не пробил необходимые данные, он может продлить этот период до нескольких недель. Как правило, получив от кандидата все документы и проведя собеседование, специалисты кадровой службы указывают срок, через который ему сообщат решение о приеме на работу или отказе. Этот период отводится специалистам службы безопасности на сбор и анализ всей недостающей информации.

Статья написана по материалам сайтов: joblab.ru, my-hr.ru, kadrovyhdel.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector