Есть ли возможность вернуть или удалить отправленный отчёт в ИФНС

Возможно ли вернуть отправленный отчет?

Согласно Методическим рекомендациям (утв.Приказом ФНС РФ от 31.07.2014 N ММВ-7-6/398@) из п.2.3. При получении оператором ЭДО от налогоплательщика (представителя) для передачи в налоговый орган электронного документа (документов) программным обеспечением оператора ЭДО в течение двух часов выполняется следующая последовательность действий:
. формируется набор логически связанных электронных документов и электронных подписей, а также сопутствующая транспортная информация, объединенные в один файл. и направляется в налоговый орган.

Таким образом, если абонент получил Подтверждение даты отправки, то это означает, что документ направлен в приемный комплекс инспекции.
Нигде в нормативных документах не прописана возможность (правила) отзыва отправленного документа из инспекции. Также не предусмотрено удаление документов, исходящих из ФНС (писем, требований, ответов на запросы и пр.)

Внесение изменений в отправленный отчет

Для внесения изменений в ранее отправленный отчет, дождитесь результатов его проверки из ИФНС.
В зависимости от результатов проверки следует отправить следующие данные:

  • если результат проверки положительный (из ИФНС поступила Квитанция о приеме), необходимо отправить корректирующий отчёт;
  • если результат проверки отрицательный (из ИФНС поступило Уведомление об отказе), необходимо отправить первичный отчет с исправленными данными.

Доставка до инспекции писем и запросов на сверку происходит автоматически, их также невозможно вернуть или удалить с сервера.
Если письмо было отправлено ошибочно, то следом за ним необходимо отправить пояснительное письмо (например, об аннулировании ранее отправленного документа).

Автоматическая очистка СБИС от папки «СтарыеВерсии»

Добрый день. Я думаю что не для никого не секрет, что сбис, после обновления, создает папку «СтарыеВерсии» и хранит там некий кусок профиля? Ладно, когда у вас 1-2 человека там работают. А если их 10-20? Место не резиновое. И что делать? Каждый раз после входа всех пользователей идти в папочку и удалять? Можно и так, но в конце концов это надоедает и на помощь приходят скрипты.

Давайте рассмотрим, как же делать это в автоматическом режиме. Есть 2 варианта, это PowerShell или обычная «Командная строка«. Тут уже кому что нравится, приведу пример обоих вариантов.

Итак, скрипт в PowerShell выглядит так:

Если у вас путь установки по умолчанию, то скрипт будет без изменения. Тут в нем ищутся папки в пользователях и смотрится, если им больше 2х дней, то удалять. Оставляю 1 день на всякий пожарный, вдруг что то не так.

Вот так это выглядит через командную строку:

Остается только это запихать в планировщик задач и все, теперь все будет удаляться автоматически. Если вы не знаете, как сделать задачу на выполнения скрипта в планировщике, то можно это посмотреть вот здесь — Автоматический перезапуск службы агента сервера 1С — скрипт + расписание.

Это интересно:  Как оформить документы БТИ

Поддержка и помощь

Спасибо!

Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!

В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.

В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.

А пока предлагаем вам:

  • Почитать отзывы наших клиентов;
  • Узнать о новинках для бизнеса в блоге;
  • Пообщаться с нашими клиентами в группе ВКонтакте и на Facebook.

Заказ обратного звонка

Как бороться с «вечным обновлением» СБиС++?

Данная инструкция разработана для опытных пользователей ПК или системных администраторов. Если вы сомневаетесь, справитесь Вы или нет, рекомендуем не рисковать, а обратиться в нашу техническую поддержку, заказав звонок специалиста.

Иногда встречаются проблемы с загрузкой обновлений программы СБиС++, когда программа уже долгое время обновляется. Скорее всего, что-то пошло не так во время загрузки.

Возможные причины проблемы с обновлением:

  1. Антивирус заблокировал файл обновлений;
  2. Прекращение работы Интернета во время загрузки обновлений;
  3. Какой-то файл из обновления загрузился некорректно.

Самый простой способ справится с проблемой – почистить файлы и вновь начать загрузку.

Инструкция зачистки файлов вручную

Для зачистки вручную необходимо иметь навыки работы с реестром операционной системы. Если навыков у Вас недостаточно, лучше обратитесь в техническую поддержку или к Вашему системному администратору.

Шаг 1. Закройте программу СБиС++

Шаг 2. Удалите все документы из парки СБиС

  1. Все документы из папки «Update» в корне СБиС;
  2. Папку «Sbis» из папки «AppData» пользователя;

Шаг 3. Удалите «SbisLoader» из реестра

Зайдите в меню «Пуск».

В строке поиска введите команду «Regedit» и нажмите «Enter».

Если у Вас Windows XP/2000, команду вводите в пункте «Выполнить» меню «Пуск».

На вашем экране откроется окно реестра, где необходимо найти файл «SbisLoader».

Инструкция автоматической зачистки

Чтобы автоматически зачистить файлы через «специальную утилиту» соблюдайте следующую последовательность действий:

Шаг 1. Закройте все процессы системы СБиС++

Шаг 2. Запустите CleanSbisMon.hta

Шаг 3. Проверьте запущенные процессы обновления

Для проверки запущенных процессов обновления, нажмите кнопку «Проверить наличие SbisMon».

Шаг 4. Завершите все процессы, связанные с обновлением

Далее нажмите «Завершить SbisMon» — данная команда завершить принудительно все процессы, связанные с обновлением СБиС++.

Шаг 5. Удалите настройки SbisMon

Удалите настройки по запуску процесса обновления. Для этого нажмите «Удалить настройки SbisMon».

Не переживайте, при запуске системы СБиС++, настройки установятся вновь.

Шаг 6. Завершите процесс зачистки

Для завершения зачистки нажмите «Полная зачистка SbisMon».

Дождитесь появления строки «ПОЛНАЯ ЗАЧИСТКА ЗАВЕРШЕНА» и закройте утилиту.

Шаг 7. Запустите систему СБиС.

Начните загрузку обновления вручную через вкладку меню «Сервис», пункт «Обновить программу».

Если Вам не удалось справиться самостоятельно, обратитесь в нашу техническую поддержку. Специалисты технической поддержки решат проблему с «вечным обновлением».

Это интересно:  Разделение отпуска на части

Как удалить ИП из СБИС

Система электронного документооборота набирает с каждым днем все большую популярность в связи с развитием новых технологий. На рынке представлено немало программных продуктов для составления электронной отчетности, среди которых система СБИС++. Этот комплекс требуется при обновлении, устранении технических ошибок или корректировке данных. Однако не многие пользователи знают, как удалить аккаунт из СБИС.

Что такое СБИС++

Программный комплекс СБИС++ представляет собой систему ведения электронного документооборота. Что это такое? Это автоматизированный способ составления отчетности (бухгалтерской, налоговой и прочей), подаваемой организацией или ИП в государственные органы.

Полноценная версия программы позволяет облегчить жизнь бухгалтера. При помощи системы удается не только сформировать отчет и отправить его из программы, но также проверить правильность его составления посредством встроенных алгоритмов, подписать документы электронной цифровой подписью, провести сверку НДС, облегчить работу с контрагентами.

Как работает система

Существует несколько доступных пользователю режимов работы:

  • онлайн версия, предполагающая работу в сети и отличающаяся меньшей стоимостью месячного абонемента;
  • оффлайн версия. Программный комплекс устанавливается на компьютеры пользователя;
  • онлайн+оффлайн. Премиум вариант, предполагающий возможность совмещения обоих режимов работы.

Для начала работы требуется установка системы на локальный компьютер посредством использования дистрибутива, предоставляемого компанией, продающей право пользования продуктом. Для этих целей приглашается мастер, который быстро и качественно проводит установку.

Если была приобретена версия, предполагающая онлайн работу в системе, то существует возможность установки плагина, упрощающего взаимодействие пользователя и сервиса. Иногда возникает ситуации, когда требуется в СБИС удалить налогоплательщика или избавиться от программного продукта. Возникает логичный вопрос – как удалить СБИС?

Еще одной проблемой являются ошибки при составлении отчета, который уже был удален или отправлен в государственный орган. Встает дилемма, может ли СБИС восстановить удаленный отчет.

На видео: Сбис-торги

Удаление программы

Если при установке приглашается специалист, не просто размещающий софт на локальном компьютере, но проводящий все манипуляции с настройкой аккаунта, то при вопросе как удалить СБИС с компьютера, большинство пользователей решают действовать самостоятельно. Удаление программы происходит стандартными средствами операционной системы. Единственное различие наблюдается в процедуре деинсталляции продукта на локальном компьютере и сервере.

Для начала процедуры удаления достаточно просто найти в «Панели управления» пункт «Установка/удаление программ». Там необходимо найти программу «Рабочее место СБИС++». При выборе пункта пользователю будет предложено начать деинсталляцию. Дополнительно на экране появится подтверждение совершенных действий.

Далее, необходимо подождать несколько минут, чтобы дать возможность СБИС удалить аккаунт. По завершению процесса на экране появится подтверждающая надпись, что процедура прошло успешно, и программа была полностью удалена с компьютера. Следует помнить, что штатные средства позволяют СБИС удалить аккаунт, но не удаляют системные папки программы, которые требуется самостоятельно переместить в корзину.

При установке серверной версии продукта, происходит прописывание библиотек и системных файлов исключительно на локальных машинах, а на сервере храниться только папка с файлом. Поэтому чтобы средствами СБИС удалить аккаунт, достаточно просто поместить в корзину папку с сервера, содержащую клиент.

Это интересно:  Какие профессии позволяют выйти на досрочную пенсию и входят в список льготных

На видео: СБиС Отчетность. #6 Как создать, подписать и отправить отчет в СБиС

Удаление отчета

Иногда возникает необходимость удалить неправильно составленную документацию. Это допускается сделать средствами программного комплекса СБИС. Удалить отчет просто. Необходимо вывести на экран список отчетной документации из аккаунта, выбрать неправильно составленный вариант. При наведении мышкой на него появится всплывающее окошко, на котором будет присутствовать красный крестик. Его следует нажать.

После этого происходит перемещение отчета в корзину, откуда его при необходимости можно восстановить. Как в СБИС удалить документ, который уже был отправлен в государственный орган? Процедура удаления будет аналогична. Однако отправленная документация удаляется только на стороне клиента и не может быть изменена в контролирующих органах. На удаленный отчет не последует ответа.

Удаление организации из системы

Для хозяйствующего субъекта важно при пользовании программным комплексом СБИС, как удалить организацию из программы. Следует помнить, что полностью деинсталлировать внесенные в базу данных фирмы или ИП не удается, поскольку при этом происходит нарушение целостности структуры. Это может вызвать неправильную работу программы.

Как удалить налогоплательщика из СБИС? Требуется открыть вкладку плательщика, выбрать соответствующие данные. Далее, требуется войти в пункт «дополнительные сведения». Чтобы из СБИС удалить организацию требуется знать дату закрытия или ликвидации ИП. Именно эти сведения потребуется ввести следующим шагом.

Для просмотра полной информации об удаленных компаниях необходимо зайти во вкладку «контрагенты», где можно настроить формат отображения данных:

  • «все», когда на экран будут выводиться все организации, находящиеся в базе;
  • «действующие», когда будут видны только активные налогоплательщики.

Имеется возможность восстановить удаленное ИП, для чего требуется лишь стереть дату ликвидации.

Дополнительные возможности

Программный комплекс СБИС имеет удобный плагин для браузера, позволяющий облегчить работу с программой, поскольку значительно расширяет функционал комплекса. Как удалить плагин СБИС на компьютере? Также как саму программу, потому что эта надстройка является просто небольшим программным продуктом.

Разработчик комплекса предусмотрел наличие удобного инструмента, который называется удаленный помощник СБИС. С его помощью можно получить удобные подсказки на экране, дающие рекомендации пользователю о его дальнейших действиях.

СБИС++ – это удобный инструмент для ведения электронного документооборота, способный значительно облегчить жизнь любого ИП. Но иногда возникает необходимость удаления программы при переходе на другую систему. Удалить учетную запись СБИС можно обычной деинсталляцией, что доступно любому человеку, имеющему базовые навыки пользователя ПЭВМ.

Статья написана по материалам сайтов: sysadmin-note.ru, asp-edo.ru, ideiforbiz.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий